POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos del responsable del tratamiento:

Responsable: Catalina María Moreno Frau

NIF: 43154269J

Domicilio: Santa María del Camí, 07320, Mallorca, España

Correo electrónico: hola@catimfrau.com

Sitio web: https://catimfrau.com

La dirección postal completa se facilita de forma parcial por motivos de seguridad personal. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede escribir a hola@catimfrau.com.

2. Datos recogidos, finalidad y base jurídica

A continuación se detallan los datos personales que se recogen en el sitio web, la finalidad de su tratamiento y la base jurídica que lo legitima:

2.1 Formulario de contacto

Datos recogidos: nombre, apellidos y correo electrónico.

Finalidad: atender las consultas, dudas o solicitudes de información enviadas por el usuario.

Base jurídica: interés legítimo del responsable y diligencia precontractual (art. 6.1.b y 6.1.f del RGPD).

Conservación: hasta que se resuelva la consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.

2.2 Comentarios en el blog

Datos recogidos: nombre y correo electrónico.

Finalidad: identificar al autor del comentario, gestionar la moderación y evitar el spam. El nombre será visible públicamente junto al comentario; el correo electrónico no se publicará.

Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD).

Conservación: mientras el comentario permanezca publicado o hasta que el usuario solicite su eliminación.

2.3 Suscripción a la newsletter

Datos recogidos: nombre y correo electrónico.

Finalidad: envío de boletín periódico con contenidos, novedades, promociones e información sobre los servicios de Catalina María Moreno Frau.

Base jurídica: consentimiento expreso y voluntario del interesado (art. 6.1.a del RGPD).

Conservación: mientras el usuario mantenga la suscripción activa. El usuario puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace habilitado en cada correo o escribiendo a hola@catimfrau.com.

2.4 Contratación de servicios y pagos

Datos recogidos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y datos de pago (gestionados directamente por el proveedor de pagos, no por Catalina María Moreno Frau).

Finalidad: gestionar la contratación, prestación y facturación de los servicios solicitados.

Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD).

Conservación: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de conservación legalmente exigidos en materia fiscal y mercantil (mínimo 5 años).

3. Menores de edad

Los servicios de Reiki y Péndulo Hebreo pueden ser recibidos también por menores de edad, con las siguientes condiciones según la edad:

Menores de 12 años: la solicitud del servicio, la aceptación de las condiciones y la facilitación de los datos personales del menor corresponden exclusivamente a la madre, padre o tutor legal, quienes asumen la responsabilidad del consentimiento.
Mayores de 12 años y menores de 18 años: además del consentimiento de la madre, padre o tutor legal, se requiere el consentimiento expreso del propio menor para recibir la sesión. Sin este consentimiento, no se prestará el servicio.

En cualquier caso, la madre, padre o tutor legal será el responsable de facilitar los datos personales del menor y de aceptar las condiciones del servicio en su nombre.

Catalina María Moreno Frau no puede verificar técnicamente la edad ni la relación de tutela de quienes contactan a través del sitio web, por lo que queda eximida de responsabilidad si los datos facilitados no se corresponden con la realidad declarada.

4. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan.
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (‘derecho al olvido’): solicitar la eliminación de los datos.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede escribir a hola@catimfrau.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

5. Cesión de datos a terceros

Catalina María Moreno Frau no cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados, a través de los encargados del tratamiento descritos en el apartado 6.
Cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
Cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso para ello.

Los datos compartidos con encargados del tratamiento se limitan a los estrictamente necesarios para la prestación del servicio correspondiente, y siempre bajo acuerdos de confidencialidad que garantizan el cumplimiento de la normativa vigente.

6. Encargados del tratamiento

Para poder prestar sus servicios adecuadamente, Catalina María Moreno Frau cuenta con el apoyo de los siguientes proveedores externos, con quienes ha suscrito los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos:

Alojamiento web

Raiola Networks SL: Avenida de Magoi 66, Semisótano Derecha, 27002 Lugo, España. Política de privacidad: https://raiolanetworks.es/aviso-legal/

Email marketing y newsletter

Flodesk: Operado por Flodesk Inc., Estados Unidos. Cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (DPF).. Política de privacidad: https://flodesk.com/privacy

Pagos

Stripe Inc: 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, Estados Unidos. Cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (DPF).. Política de privacidad: https://stripe.com/es/privacy

Thrive Cart: Operado por WebActix Ltd, Nueva Zelanda. Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.. Política de privacidad: https://legal.thrivecart.com/platform/gdpr/

SumUp: SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublín 2, Irlanda.. Política de privacidad: https://sumup.es/privacidad/

Videoconferencias

Zoom Video Communications Inc: San Jose, California, Estados Unidos. Cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (DPF).. Política de privacidad: https://zoom.us/privacy

Loom (Opentest Inc): Estados Unidos. Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.. Política de privacidad: https://www.loom.com/privacy-policy

Comunicación

WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited): 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.. Política de privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Diseño y contenidos

Canva Pty Ltd: 110 Kippax St, Surry Hills NSW 2010, Australia. Dispone de representante legal en Europa.. Política de privacidad: https://www.canva.com/policies/privacy/

Almacenamiento de documentos

Dropbox Inc: 1800 Owens St, San Francisco, CA 94158, Estados Unidos. Cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (DPF).. Política de privacidad: https://www.dropbox.com/privacy

Análisis web

Google Analytics (Google LLC): 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (DPF).. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

Vídeo

Vimeo Inc: 555 West 18th Street, Nueva York, NY 10011, Estados Unidos. Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.. Política de privacidad: https://vimeo.com/privacy

Redes sociales

Instagram (Meta Platforms Ireland Limited): 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.. Política de privacidad: https://help.instagram.com/155833707900388

Gestión fiscal

Infoautónomos (El Economista): C/Melilla nº 2, 1ª Planta, 18194 Churriana de la Vega, Granada, España.. Política de privacidad: https://infoautonomos.eleconomista.es/politica-de-privacidad/

7. Política de newsletter

El boletín de Cati M. Frau es un servicio de comunicación periódica enviado a través de Flodesk a los usuarios que se han suscrito voluntariamente.

La suscripción es siempre voluntaria y requiere el consentimiento expreso del usuario.
Catalina María Moreno Frau no está obligada a enviar la newsletter con una periodicidad determinada.
El usuario puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace habilitado en cada correo o escribiendo a hola@catimfrau.com.
Los contenidos de la newsletter están protegidos por derechos de autor y no pueden ser distribuidos ni reproducidos sin autorización expresa.
Catalina María Moreno Frau no se hace responsable del contenido de terceros mencionados en la newsletter.

8. Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. La información detallada sobre los tipos de cookies, su finalidad y cómo gestionarlas se encuentra en la Política de Cookies, disponible en el pie de página del sitio web.

9. Seguridad de los datos

Catalina María Moreno Frau ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

10. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los encargados del tratamiento descritos en el apartado 6 están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizan amparadas en alguna de las siguientes garantías:

El Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (Data Privacy Framework, DPF), adoptado por la Comisión Europea en julio de 2023.
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Decisión de adecuación de la Comisión Europea respecto al país de destino.

11. Modificaciones de la política de privacidad

Catalina María Moreno Frau se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de los servicios ofrecidos. Los cambios serán comunicados a través del sitio web y, cuando sean relevantes, también por correo electrónico a los usuarios registrados.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado de posibles actualizaciones. La fecha de última actualización figura al inicio del documento.